FAQ
よくある質問

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プレミアムIDは、登録後に変更することが出来ません。
予めご了承くださいませ。

海外に居住をされている場合、日本のキャリアをお使いの方は、SMS認証が可能です。

現地のキャリアをお使いの場合、SMS認証が出来ない場合もございます。
その際は、個別にご対応させていただきますので、下記にお問い合わせくださいませ。
info@ditea.jp

会員登録時のSNSリンクについて

◆Instagram◆
@を付けアカウント名をご入力ください。
例)@beautymatch_jp

◆Twitter◆
twitter.com/からご自身のアカウントURLを張り付けてください。
※https://は入力しないで大丈夫です。
例)twitter.com/〇〇〇〇〇〇

◆Youtube◆
youtube.com/からご自身のアカウントURLを張り付けてください。
※https://www.は入力しないで大丈夫です。
例)youtube.com/〇〇〇〇〇/〇〇〇〇〇

ご不明点がある場合は下記よりお問い合わせください。
info@ditea.jp

会員登録時のプレミアム会員様の審査期間について

原則2営業に以内に結果を通知させていただいておりますおります。
予めご了承くださいませ。

会員登録時、SMS認証が届かない場合

通信環境の良い場所で再度お試しください。
通信環境が良い場所でもSMS認証のメッセージが来ない場合は、下記をご確認くださいませ。

・電源を入れなおす
・自分宛てにSMSを送信して確認
・電話番号頭の0を抜いて送信
 例)080-0000-0000 → 80-0000-0000 

上記でもSMS認証が届かない場合、公式LINEまたは公式InstagramからDMにて下記へお問い合わせくださいませ。

友だち追加
▲BEAUTY MATCH 公式LINE▲

◆BEAUTY MATCH 公式Instagram◆

会員登録時やフィード投稿(プレミアム会員様のみ)時、iPhoneの写真のアップロード方法について。

写真のアップロード時には、『全ての写真へのアクセスを許可する』をお選びください。

また、その他の設定にされてしまい、iPhoneの写真へアクセス出来ない場合は、

① iPhone の『設定』を開く
 ↓
②一覧から『プライバシー』を選択
 ↓
③『写真』を選択
 ↓
④『BEAUTY MATCH』を選択し『すべての写真』にチェック

上記でBEAUTY MATCHアプリからiPhoneの写真フォルダへのアクセスが可能になります。

プレミアム会員様の会員ランクについて、達成に必要なポイント数と、サポート内容のご説明。

クイーン 10,000,000pt~
クイーンに達した会員様にはこれまでのサポートに加え、さらに出資のサポートまで行います。起業・出店に関して一からサポートしていきますので、右も左もわからない場合でも、安心していただけます。

プラチナ 7,000,000pt~
プラチナに達した会員様には、ゴールド会員のサポートに加え、資金調達の為の金融機関取引などの対応までしていきます。さらにはIR(投資家や株主に対する広報活動)や仕入れルートの紹介など、起業に必要なサポートを行います。

ゴールド 35,000,000pt~
ゴールドに達した会員様には資金以外での起業・出店に関してフルサポートいたします。”起業”と一言で言っても、会社設立には多くの手続きがあります。税理士や弁護士の手続き、スタッフの斡旋、さらには出店アドバイスなどを行っていきます。

シルバー 700,000pt~
シルバーに達した会員様には起業・出店に関するノウハウや質問に対してアドバイスをしていきます。そもそも起業ってどうやるの?出店するためには何が必要なの?どんな手続きがあるの?といった疑問を一緒に解決しましょう。

ブロンズ 0pt~
一般プレミアムユーザーのレベルです。プレミアム会員として登録していただいた方は、全員ブロンズレベルからスタートします。ぜひレベルアップを目指して頑張りましょう。

会員登録時の招待コードについて

◆プレミアム会員様◆
招待コードをお持ちの場合は、ご入力ください。お持ちでない場合は、右上のスキップより次へお進みください。
※プレミアム会員への登録は審査制となっております。予めご了承ください。

◆ゲスト会員様◆
BEAUTY MATCHは完全招待生のアプリとなっております。
招待コードをお持ちの場合はご入力し、次へお進みください。

◆プレミアム会員様のポイント取得について◆

【ありがとう】・・・200pt
ゲストからの『いいね』に対する『ありがとう』を返すと付与されます。

【チャット評価】・・・100pt ~ 2,000pt
ゲスト会員様とのメッセージのやり取りに対する、ゲスト会員様からの評価で付与されます。
評価によりポイントは下記の通り、変動します。
95%~ ・・・ 2,000pt
85~94% ・・・ 1,500pt
70~84% ・・・ 1,000pt
50~69% ・・・ 500pt
0~50% ・・・ 100pt

【有料チャット】・・・50pt
1人のゲスト会員様とのメッセージのやり取りが4回目(ゲスト会員からのメッセージ回数)以降、1メッセージを受信毎に50pt付与されます。

【ギフト】・・・1,000pt ~ 5,000pt
ゲストからのポイントギフトプレゼント
ギフトA ・・・ 1,000pt
ギフトB ・・・ 3,000pt
ギフトC ・・・ 5,000pt
上記3種類

その他にも、イベントキャンペーンなどで付与の実施も都度ございます。
例)新規登録ボーナス 5,000ptなど※あくまで一例です。
また、ランク上がる毎に、上記ポイントの還元率なども変更する予定です。

※注意 180日間、一度もログインがない場合はポイントが失効いたします。予めご了承くださいませ。

◆ゲスト会員様のポイント取得について◆

【ログインボーナス】・・・100pt ~ 1,000pt
1日ごとにログインボーナスがございます。ランダムに100pt / 200pt / ギフトA 1,000pt が付与されます。

【レビュー投稿】・・・1,500pt
マッチングしたプレミアム会員様とのチャットの評価を実施で付与されます。

【アプリ内課金】
アプリ内でポイントを購入することも可能です。

その他にも、イベントキャンペーンなどで付与の実施も都度ございます。
例)新規登録ボーナス 5,000ptなど※あくまで一例です。

※注意 180日間、一度もログインがない場合はポイントが失効いたします。予めご了承くださいませ。

推奨環境は以下のとおりです。

iOS版
iOS 12.4以上

Android版
Android 11以上